Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

• Titular: Grupo Dicromo S.L. (en adelante, "Dicromo")
• CIF: B70979042
• Domicilio social: Calle Núñez de Balboa, 120, 28006, Madrid
• Correo electrónico: info@dicromo.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos regulan la relación contractual entre Dicromo y cualquier persona física o jurídica (el "Usuario") que acceda, se registre o utilice CronoManager, ya sea durante el periodo de prueba gratuita o en cualquiera de las modalidades de pago.

Junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes y prevalecen sobre cualquier comunicación previa, salvo que se haya firmado un contrato específico que los modifique expresamente.

3. Aceptación de las condiciones

La creación de una cuenta, el acceso al área privada o el uso del servicio implica la aceptación expresa e íntegra de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad. Si no estás conforme con alguna de las cláusulas, por favor, no utilices el servicio.

4. Descripción del servicio

CronoManager es una solución Software as a Service (SaaS) que permite a las empresas:

• Registrar la jornada laboral de su plantilla conforme al Real Decreto-ley 8/2019.
• Gestionar ausencias, vacaciones, bajas y otras incidencias.
• Configurar turnos, cuadrantes y políticas horarias.
• Generar informes y exportar los registros para su consulta o entrega a la Inspección de Trabajo.
• Aprobar o rechazar solicitudes de los empleados desde un panel centralizado.

Dicromo podrá añadir, modificar o retirar funcionalidades para mejorar el servicio, comunicando los cambios sustanciales con la antelación razonable.

5. Registro y cuenta de Usuario

Para utilizar CronoManager es necesario crear una cuenta facilitando los datos requeridos en el formulario de alta. El Usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, exacta y se encuentra actualizada, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actuaciones que se realicen desde su cuenta. Deberá notificar a Dicromo de forma inmediata cualquier uso no autorizado o sospecha de compromiso de seguridad.

Para utilizar el servicio en nombre de una empresa, el Usuario declara contar con la representación o capacidad suficientes para vincular a dicha entidad.

6. Periodo de prueba gratuita

Dicromo ofrece un periodo de prueba gratuita de 14 días naturales desde la creación de la cuenta. Durante este periodo:

• No solicitamos datos de tarjeta de crédito ni de ningún otro medio de pago.
• El Usuario podrá utilizar todas las funcionalidades incluidas en el plan estándar.
• No existe obligación de continuar con un plan de pago una vez finalizada la prueba.
• Al término de los 14 días, si el Usuario no contrata un plan de pago, el acceso al servicio podrá quedar suspendido y los datos serán conservados durante un plazo razonable antes de su eliminación, conforme a la Política de Privacidad.

7. Precios y facturación

Los precios actualmente vigentes se calculan por tramos sobre el número de empleados gestionados (precio marginal por tramo):

• Primeros 10 empleados: 5,00 €/empleado/mes
• Del 11 al 49: 4,00 €/empleado/mes
• Del 50 en adelante: 3,75 €/empleado/mes

Los precios indicados no incluyen el IVA aplicable, que se añadirá en la factura conforme a la normativa vigente. La facturación se realiza con periodicidad mensual, salvo que se acuerde otro periodo por escrito.

Dicromo se reserva el derecho de modificar las tarifas, comunicándolo al Usuario con una antelación mínima de 30 días. Si el Usuario no está de acuerdo con la nueva tarifa, podrá cancelar su cuenta antes de su entrada en vigor sin penalización.

8. Forma de pago e impagos

El pago se realizará mediante los métodos habilitados en la plataforma (domiciliación bancaria, tarjeta o transferencia, según disponibilidad).

En caso de impago, Dicromo podrá suspender el acceso al servicio previa notificación al Usuario y otorgándole un plazo razonable para regularizar la situación. Transcurrido dicho plazo sin pago, Dicromo podrá rescindir la relación contractual y reclamar las cantidades adeudadas, incluyendo los intereses de demora aplicables.

9. Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a:

• Utilizar el servicio de forma lícita, conforme a los presentes Términos y a la legislación aplicable.
• No realizar actos de ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o intento de extracción del código fuente.
• No utilizar el servicio para fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe.
• No introducir virus, código malicioso ni realizar acciones que puedan comprometer la integridad o disponibilidad de la plataforma.
• Cumplir con la normativa laboral, fiscal y de protección de datos aplicable a su empresa, en particular respecto del control horario y del tratamiento de los datos de sus empleados.
• Mantener al día la información de su cuenta y de los empleados gestionados.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, la interfaz, los textos, gráficos, logotipos, marcas y demás contenidos de CronoManager y del sitio web pertenecen a Dicromo o a sus licenciantes y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional aplicable.

Dicromo concede al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, exclusivamente para acceder y utilizar el servicio en los términos previstos, mientras se mantenga vigente la relación contractual.

Los datos introducidos por el Usuario o sus empleados son y seguirán siendo de su titularidad. Dicromo únicamente los trata para prestar el servicio en los términos descritos en la Política de Privacidad y en el contrato de Encargado del Tratamiento suscrito al efecto.

11. Limitación de responsabilidad

Dicromo presta el servicio bajo el principio de mejor esfuerzo y emplea medidas razonables para garantizar su correcto funcionamiento. No obstante, no podrá considerarse responsable de:

• Los daños derivados de un uso indebido del servicio por parte del Usuario o de terceros.
• Las interrupciones puntuales del servicio motivadas por mantenimientos, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
• La pérdida de datos imputable al propio Usuario, a sus empleados o a terceros ajenos a Dicromo.
• Las decisiones laborales, disciplinarias, sancionadoras o de cualquier otra naturaleza que el Usuario adopte con base en la información generada por la plataforma.
• La veracidad de los registros introducidos por el Usuario o sus empleados.

En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad acumulada de Dicromo frente al Usuario por cualquier causa quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Usuario durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad.

El Usuario es el responsable último del cumplimiento de las obligaciones legales de control horario que le sean aplicables, así como de la información declarada ante las autoridades competentes.

12. Suspensión y cancelación

El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de administración o solicitándolo por correo electrónico a info@dicromo.com. La cancelación surtirá efectos al finalizar el periodo de facturación en curso.

Dicromo podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario, total o parcialmente, en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento grave de los presentes Términos o de la legislación aplicable.
• Impago de las cantidades debidas tras el plazo de regularización concedido.
• Uso del servicio que pueda comprometer su seguridad o la de otros usuarios.
• Requerimiento de una autoridad judicial o administrativa competente.

En caso de cancelación, el Usuario podrá descargar sus datos durante un plazo razonable, conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad.

Respecto de los datos personales de los empleados que el Usuario gestione a través de la plataforma, Dicromo actúa como Encargado del Tratamiento por cuenta del Usuario, que ostenta la condición de Responsable. Las obligaciones de cada parte se regulan en el correspondiente acuerdo de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, que el Usuario acepta al aceptar estos Términos.

14. Modificaciones

Dicromo podrá modificar los presentes Términos para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales o derivados de la evolución del servicio. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas al Usuario con una antelación mínima de 30 días a su entrada en vigor.

Si el Usuario no está conforme con las nuevas condiciones, podrá cancelar su cuenta antes de su entrada en vigor sin penalización. La continuación en el uso del servicio una vez que las modificaciones sean efectivas implicará la aceptación de las mismas.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la legislación imperativa aplicable disponga otra cosa para los Usuarios que tengan la condición de consumidores.